您现在的位置:新闻首页>周边配件

千年战争aigis 西比拉 粘土人 预定

2018-07-07 00:52编辑:dganfa.com人气:


数字版产品收货说明:  
注册会员   1:手机注册会员  
    付款成功后,系统会将激活码以短信的形式自动发送到您绑定的手机上。  
    2:邮箱注册会员  
    付款成功后,系统会将激活码以邮件的形式自动发送到您绑定的电子邮箱上。   
    3:第三方平台登录会员  
    付款成功后,进入页面顶部“我的商城”,在订单处手工领取激活码。  
匿名购买   付款成功后,系统会将激活码以短信的形式自动发送到您购买时填写的手机上。  
       
实体版产品收货说明:  
1:签收快递前应该先仔细检查物品的质量和数量再签收(收包裹前准备一把小刀,轻松割开)。如发现有商品缺少、配送有误、货物破损等问题请第一时间联系客服(快递单上有凤凰游戏商城的联系电话)。一旦签收,我们将理解为您已经确定了物品的质量和数量。不再进行售后服务。  
2:如果在配送过程中因用户个人原因拒收(如不想要了,个人信息不正确,本人不在这个地址等)导致物品被退回,用户需自行承担来回运费。若需再次发货,请用户及时联系人工客服补交邮费。  
   
数字版产品售后说明:  
1:数字版产品为虚拟产品,付款成功后系统会自动发货,一经出售的数字版产品均不再进行任何原因的二次销售。故数字版产品如无质量问题,不接受任何理由的退换货服务,请谅解。  
2:数字版产品如在激活码过程中遇到激活失败的问题,您可以选择以下三种方式寻求帮助。  
a:直接联系在线客服咨询,凤凰游戏商城聘请了专业的技术顾问,提供免费解答。  
b:登录“客服中心”-“FAQ资料库”自助查找原因(如官方服务器维护,个人操作错误,激活码输入错误等)  
c:进入“在线提交问题”页面,详细描述在激活过程中遇到的问题,并提供激活码失败的截图。  
3:数字版产品一旦激活成功,表示激活码本身不存在质量问题,非产品质量问题外的任何问题均不在退换货服务范围内。(如配置不符合,未反激活便卸载游戏或重装系统,官方服务器维护,游戏内容不喜欢等)  
4:凤凰游戏商城所有出售的数字版产品均由官方直接供货,如激活码本身产生质量问题,将无条件为用户退货。  
   
实体版产品售后说明:  
1:产品包装盒内部出现问题(如物品数量缺少,质量损坏等),请您拍下完整清晰的照片提交给在线客服,或者“在线提交问题”,我们会联系官方及时为您处理。  
2:产品包装盒外部出现问题(如运输途中外包装损坏等),请拒绝签收并拍下完整清晰的照片提交给在线客服,或者“在线提交问题”,我们会联系物流公司进行协商处理,如您已经签收,很抱歉,快递公司将不予处理。商城客服会参考实际情况,与您各自承担一半责任一起处理。  
   
以下情况接受退换货服务:  
1:商品未经拆封,外包装完整,相关附(配)件,赠品齐全无损坏。  
2:商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹,不影响二次销售。  
3:(若有)防伪标识码未刮开或撕损,(若有)唯一性三包卡无缺失或撕损。  
4:数字版产品本身存在质量问题,并经官方检测确认。  
5:实体版产品未经签收便发现存在质量问题。  
6:所有主机产品七天包换,三个月保修,一年免费维修。  
7:所有主机产品原装配件,国产配件七天包换,三个月保修。  
8:所有主机产品的原装闪存卡、记忆卡、硬盘,一年包换。  
   
以下情况不接受任何理由的退换货服务:  
1:非质量问题的数字版产品。  
2:任何非凤凰游戏商城出售的商品。  
3:因用户个人原因造成的商品损坏、保管不当、非正常使用,或对产品部件进行安装、喷涂、改造等。  
4:未经授权的维修,误用、滥用,私人改装,撕毁、涂改标贴货防伪标记,不正确的安装所造成的商品质量问题。  
5:销售商品附送赠品,套装中的任何商品存在破损或丢失。  
6:未经客服同意擅自将商品拒收或退回,商城不承担保管、重新发货、退款责任,必要时凤凰游戏商城有权处置滞留商品。  
7:所有带液晶屏等电子产品根据厂商提供的说明,如果出现损坏破裂出现黑点(俗称坏点)以及带颜色或白色持续发光的点(俗称亮点)不在退换货服务范围内。  
8:电子产品主机及设备因个人升级、降级、自行拆换硬盘或内置电池等引起的硬件损坏。  
9:电子产品因维护不当(如堵住散热口,过长时间工作等)造成的(如XBOX三红,PS4蓝灯等)CPU过热造成的硬件损伤。  
10:擅自将电子产品破解、越狱和解锁。  
   
退换货要求:  
1:非质量问题产生的退换货申请,运费由用户自行承担。  
2:由质量问题产生的退换货申请,运费由凤凰游戏商城承担。  
3:退换货前需与在线客服取得联系并达成共识。如未经允许擅自退回物品,责任由用户自行承担。  
4:退回的包裹内请留下信息纸条,内容包括:订单号,姓名,联系方式,退换货原因。  
5:寄回物品时请连同收到的赠品,配件一同寄回,并在包裹内放上填充物,避免运输过程中的损坏。  
6:我们会在收货前进行验货,确认产品质量与数量无误后将在5个工作日内为您办理退换货服务,并及时与您保持联系。  

(来源:爱特数码)

织梦二维码生成器
已推荐
0
  • 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.dganfa.com。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。






图说新闻

更多>>